Klientų sistemos slaptažodis

Klientų sistemos slaptažodžio keitimą galima inicijuoti apsilankius adresu:

https://klientams.iv.lt/remind.php

Naujai sugeneruotą slaptažodį galite gauti dviem būdais:

1.1. Tiesiog įveskite savo kontaktinį el. pašto adresą, saugos kodą ir paspauskite "Priminti":

1.2. Jūsų bus paprašyta įvesti PIN kodą, kuris bus išsiųstas nurodytu el. paštu. Įvedus PIN kodą, spauskite "Toliau >>"

1.3. Sekančiame lange pasirinksite savo paskyrą, kurios slaptažodį norite pakeisti, spauskite mygtuką "Keisti slaptažodį" ir Jums el. paštu bus atsiųstas prašymas patvirtinti slaptažodžio keitimą, o patvirtinus - iš karto gausite antrąjį laišką su nauju ir pastoviu prisijungimo slaptažodžiu:

1.1. Slaptažodžio priminimo puslapyje spustelėkite mygtuką "SMS žinute":

1.2. Šiame žingsnyje įveskite savo kontaktinį telefono numerį, saugos kodą ir spustelėkite "Toliau >>":

1.3. Į telefoną gausite SMS žinutę su PIN kodu, jį įveskite ir spauskite "Toliau >>":

1.4.Paskutiniame žingsnyje Jums bus atvaizduojamos paskyros surištos su šiuo telefono numeriu ir galėsite pasirinkti norimą bei atsisiųsti naują tos paskyros slaptažodį į telefoną SMS žinute:

SVARBU: SMS žinutės yra siunčiamos tik Lietuvos mobiliojo ryšio operatorių suteiktais telefono numeriais.

Gavę naujai sugeneruotą prisijungimo slaptažodį ir prisijungę prie savo paskyros klientų sistemoje, slaptažodį galite pakeisti į savo pageidaujamą. Tam prisijungę prie savo paskyros, pasirinkite meniu "Mano paskyra" bei "Keisti slaptažodį":

Įveskite pageidaujamą prisijungimo slaptažodį ir patvirtinkite keitimą:

Jei nepamenate slaptažodžio prie savo paskyros, o taip pat neturite prieigos prie kontaktinės el. pašto dėžutės ar kontaktinio telefono numerio (naujam slaptažodžiui atsisiųsti), tuomet bus reikalingas Jūsų paruoštas pranešimas apie kontaktų keitimą. Pranešimą rasite adresu:

https://sutartys.iv.lt/kontaktu_keitimas.php

Užpildykite paruoštą formą, atspausdinkite, pasirašykite ir patvirtinkite antspaudu (jeigu pranešimas pildomas įmonės vardu). Paruoštą pranešimą nufotografuokite ar nuskenuokite ir atsiųskite mums el. paštu [email protected]. Gavus Jūsų laišką, kontaktinė informacija bus atnaujinta kaip įmanoma greičiau.

Noriu atkreipti dėmesį, jog kontaktų keitimo pranešimą pildant įmonės rekvizitais, dokumentą turi pasirašyti įmonės vadovas. Jei kontaktų keitimo prašymas pildomas fizinio asmens vardu, kartu mums reikėtų gauti ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelės, paso, vairuotojo pažymėjimo kopiją).