Permokos panaudojimas: Skirtumas tarp puslapio versijų

Iš IV pagalba klientams.
Peršokti į: navigacija, paiešką
(Permokos grąžinimas)
2 eilutė: 2 eilutė:
  
  
== Permokos panaudojimas ==
+
==Permokos panaudojimas==
  
=== Automatinis permokos panaudojimas ===
+
===Automatinis permokos panaudojimas===
 
Tai pats paprasčiausias permokos panaudojimo būdas. Jei turite naują sąskaitą apmokėjimui (tiek paslaugų pratęsimui, tiek naujam užsakymui), šioje sąskaitoje matysite kokio dydžio permoką turite ir kurią sąskaitos dalį ji padengia:
 
Tai pats paprasčiausias permokos panaudojimo būdas. Jei turite naują sąskaitą apmokėjimui (tiek paslaugų pratęsimui, tiek naujam užsakymui), šioje sąskaitoje matysite kokio dydžio permoką turite ir kurią sąskaitos dalį ji padengia:
* Jei permoka '''yra mažesnė''' nei sąskaitos suma - tiesiog [[Mokėjimo_būdai|atlikite trūkstamos sumos mokėjimą]] standartine tvarka.
 
* Jei permoka '''yra didesnė''' nei sąskaitos suma - spustelėkite nuorodą ''"Užskaityti permoką"''.
 
  
 +
*Jei permoka '''yra mažesnė''' nei sąskaitos suma - tiesiog [[Mokėjimo_būdai|atlikite trūkstamos sumos mokėjimą]] standartine tvarka.
 +
*Jei permoka '''yra didesnė''' nei sąskaitos suma - spustelėkite nuorodą ''"Užskaityti permoką"''.
  
=== Užskaitymas sąskaitai ===
+
 
 +
===Užskaitymas sąskaitai===
  
 
Norint permoką ar jos dalį užskaityti sąskaitos apmokėjimui, būtina, jog permoka būtų tokia pati arba didesnė nei sąskaita. Tuomet:
 
Norint permoką ar jos dalį užskaityti sąskaitos apmokėjimui, būtina, jog permoka būtų tokia pati arba didesnė nei sąskaita. Tuomet:
# Prisijunkite prie UAB „Interneto vizija“ klientų sistemos, adresu: [https://klientams.iv.lt/credits.php https://klientams.iv.lt/credits.php]
 
# Pirmame puslapyje, pranešime dėl permokos, pasirinkite '''"užskaityti"''': <br />[[Vaizdas:permoka1.png|500px]]<br />
 
# Pasirinkite neapmokėtą sąskaitą. Užskaitant permoką, sąskaita bus pažymėta kaip apmokėta, o iš permokos bus atimta sąskaitos suma: <br />[[Vaizdas:permoka2.png|500px]]<br />
 
# Jei esamu momentu nėra išrašytų sąskaitų už paslaugų pratęsimą, galite [https://pagalba.iv.lt/I%C5%A1ankstinis_paslaug%C5%B3_prat%C4%99simas sugeneruoti išankstines sąskaitas].
 
 
== Permokos grąžinimas ==
 
 
Permokos grąžinimui į Jūsų banko sąskaitą atsiųskite pasirašytą ir užantspauduotą permokos grąžinimo [https://sutartys.iv.lt/permokos_grazinimas.php prašymą]. Įmonių prašymus gali pasirašyti bet kuris įmonės atstovas. Prašymą galite rasti adresu:
 
 
[https://sutartys.iv.lt/permokos_grazinimas.php https://sutartys.iv.lt/permokos_grazinimas.php]
 
  
Jei permoka susidarė ne dėl UAB "Interneto vizija" kaltės (pvz.: atlikus klaidingą pavedimą), bus taikomas 3.3 € + PVM permokos administravimo mokestis.  
+
#Prisijunkite prie UAB „Interneto vizija“ klientų sistemos, adresu: https://klientams.iv.lt/credits.php
 +
#Pirmame puslapyje, pranešime dėl permokos, pasirinkite '''"užskaityti"''': <br />[[Vaizdas:permoka1.png|500px]]<br />
 +
#Pasirinkite neapmokėtą sąskaitą. Užskaitant permoką, sąskaita bus pažymėta kaip apmokėta, o iš permokos bus atimta sąskaitos suma: <br />[[Vaizdas:permoka2.png|500px]]<br />
 +
#Jei esamu momentu nėra išrašytų sąskaitų už paslaugų pratęsimą, galite [https://pagalba.iv.lt/I%C5%A1ankstinis_paslaug%C5%B3_prat%C4%99simas sugeneruoti išankstines sąskaitas].
  
Jei mokėjimą buvote atlikę per PayPal sistemą, prašome atsiųsti mums mokėjimo numerį (angl. transaction ID).
+
==Permokos grąžinimas==
  
 +
Permokos grąžinimui į Jūsų banko sąskaitą atsiųskite laisvos formos prašymą el. paštu [[Mailto:info@iv.lt|info@iv.lt]]. Prašyme nurodykite tikslią permokos sumą bei savo banko sąskaitos numerį. Atkreipiame dėmesį, kad permoka gali būti grąžinta tik atgal į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo gautas mokėjimas. Jei mokėjimą buvote atlikę per PayPal sistemą, prašyme nurodykite mokėjimo numerį (angl. transaction ID).
  
 +
Po prašymo gavimo permoka grąžinama per 1 kalendorinę savaitę.
 
[[Kategorija:Sutartys,_sąskaitos,_mokėjimai]]
 
[[Kategorija:Sutartys,_sąskaitos,_mokėjimai]]
 
[[Kategorija:Klientų sistema]]
 
[[Kategorija:Klientų sistema]]

10:04, 19 rugsėjo 2019 versija

Jei esate atlikę pavedimą, tačiau pavedimo paskirtyje nenurodėte sąskaitos apmokėjimui numerio arba apmokėjote netikslią sumą, mokėjimas bus pridėtas kaip permoka. Tokiu atveju permoką reikia užskaityti neapmokėtai sąskaitai rankiniu būdu arba susigrąžinti.


Permokos panaudojimas

Automatinis permokos panaudojimas

Tai pats paprasčiausias permokos panaudojimo būdas. Jei turite naują sąskaitą apmokėjimui (tiek paslaugų pratęsimui, tiek naujam užsakymui), šioje sąskaitoje matysite kokio dydžio permoką turite ir kurią sąskaitos dalį ji padengia:

  • Jei permoka yra mažesnė nei sąskaitos suma - tiesiog atlikite trūkstamos sumos mokėjimą standartine tvarka.
  • Jei permoka yra didesnė nei sąskaitos suma - spustelėkite nuorodą "Užskaityti permoką".


Užskaitymas sąskaitai

Norint permoką ar jos dalį užskaityti sąskaitos apmokėjimui, būtina, jog permoka būtų tokia pati arba didesnė nei sąskaita. Tuomet:

  1. Prisijunkite prie UAB „Interneto vizija“ klientų sistemos, adresu: https://klientams.iv.lt/credits.php
  2. Pirmame puslapyje, pranešime dėl permokos, pasirinkite "užskaityti":
    Permoka1.png
  3. Pasirinkite neapmokėtą sąskaitą. Užskaitant permoką, sąskaita bus pažymėta kaip apmokėta, o iš permokos bus atimta sąskaitos suma:
    Permoka2.png
  4. Jei esamu momentu nėra išrašytų sąskaitų už paslaugų pratęsimą, galite sugeneruoti išankstines sąskaitas.

Permokos grąžinimas

Permokos grąžinimui į Jūsų banko sąskaitą atsiųskite laisvos formos prašymą el. paštu [[1]]. Prašyme nurodykite tikslią permokos sumą bei savo banko sąskaitos numerį. Atkreipiame dėmesį, kad permoka gali būti grąžinta tik atgal į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo gautas mokėjimas. Jei mokėjimą buvote atlikę per PayPal sistemą, prašyme nurodykite mokėjimo numerį (angl. transaction ID).

Po prašymo gavimo permoka grąžinama per 1 kalendorinę savaitę.