Duomenų atstatymas: Skirtumas tarp puslapio versijų

Iš IV pagalba klientams.
Peršokti į: navigacija, paiešką
33 eilutė: 33 eilutė:
  
  
Atstatymą galima užsakyti:
+
Duomenų atstatymą galima užsakyti:
  
* Iš naktinės arba iš savaitgalinės kopijos: darbo dienomis nuo 8:00 iki 20:00
+
* Iš naktinės (praeitos nakties) duomenų kopijos - darbo dienomis nuo 8:00 iki 21:00 val.
* Tik savaitgalinė kopija: bet kuriuo kitu metu
+
* Iš savaitgalinės (praeito penktadienio) kopijos - bet kuriuo metu nuo šeštadienio 10:00 iki penktadienio 21:00 val.
  
 
Paslaugos vienkartinis mokestis 9.99 € + PVM. Duomenys atstatomi tą pačią dieną. Dėl duomenų atstatymo kitu metu - [[Kontaktai| susisiekite su mumis]]
 
Paslaugos vienkartinis mokestis 9.99 € + PVM. Duomenys atstatomi tą pačią dieną. Dėl duomenų atstatymo kitu metu - [[Kontaktai| susisiekite su mumis]]

14:34, 17 spalio 2019 versija

Jei netyčia ištrynėte savo svetainės duomenis ar praradote juos dėl PHP programos klaidos, padėsime juos atstatyti. Prarastų duomenų atstatymą iš rezervinės kopijos galite užsakyti taip:

1. Prisijunkite prie UAB "Interneto vizija" klientų sistemos:

https://klientams.iv.lt/


2. Pasirinkite "Plačiau.." ties skyriumi "Paslaugos":

01 pradinis.png


3. Pasirinkite reikiamą talpinimo paslaugą arba serverį:

01 paslaugos.png


4. Eilutėje "Backup'ai" pasirinkite nuorodą [Atstatyti duomenis]:

Backupai1.png


5. Užpildykite reikalingus duomenis. Kiek galima tiksliau nurodykite ką reikėtų atstatyti, tuomet darbai atliekami sparčiau ir tiksliau:

  • pasirinkite kopiją, kurią norite užsakyti (savaitgalinę ar naktinę);
  • nurodykite, kokiu el. paštu būtų galima kontaktuoti iškilus klausimams dėl duomenų atstatymo;
  • nurodykite palikti ar pašalinti dabar esamus duomenis;
  • nurodykite, kurią svetainę reikalinga atstatyti ir kiek galima tiksliau nurodykite ką reikėtų atstatyti: jei reikia atstatyti konkretų katalogą, el. pašto dėžutę ar duomenų bazę, pateikite šią informaciją apatiniame laukelyje. Jei atstatoma duomenų bazė - prieš užsakant atstatymą reikėtų sukurti tuščią duomenų bazę, tokiu pačiu pavadinimu.

Atstatymas.png


SVARBU: vieno duomenų atstatymo metu, galima atstatyti tik vieną duomenų bazę.


Duomenų atstatymą galima užsakyti:

  • Iš naktinės (praeitos nakties) duomenų kopijos - darbo dienomis nuo 8:00 iki 21:00 val.
  • Iš savaitgalinės (praeito penktadienio) kopijos - bet kuriuo metu nuo šeštadienio 10:00 iki penktadienio 21:00 val.

Paslaugos vienkartinis mokestis 9.99 € + PVM. Duomenys atstatomi tą pačią dieną. Dėl duomenų atstatymo kitu metu - susisiekite su mumis