Sukūriau naujas pašto dėžutes, tačiau jos neveikia

Iš IV pagalba klientams.
Peršokti į: navigacija, paiešką

Jei savo virtualiame serveryje pajungėte naują svetainę (domeną) ir sukūrėte jai naujas el. pašto dėžutes, turite palaukti parą, kol jos pradės veikti. Šis laiko tarpas reikalingas DNS įrašų bei pašto serverio konfigūracijos atsinaujinimui.

Iš karto po naujos svetainės pajungimo, rekomenduojame patikrinti, ar domenas nukreiptas į jūsų serverio IP:

  • Jei domeną registravote pas mus, tai galite atlikti prisijungę prie Klientų sistemos ir pasirinkę domeną savo paslaugų sąraše. Paslaugų sąraše pasirinkite savo domeną ir spustelėkite mygtuką "Nukreipti". Ties "Serveris:" įrašykite savo serverio IP adresą.
  • Jei domeną registravote kitoje įmonėje, tiesiog pasitikslinkite kaip reikėtų pakeisti DNS serverius į serveriai.lt:
  1. ns1.serveriai.lt
  2. ns2.serveriai.lt
  3. ns3.serveriai.lt
  4. ns4.serveriai.lt

Vardų serverių pakeitimas pilnai įsigalioja per 24-48 val.

Jei siunčiant laišką į naujas el. pašto dėžutes jis grąžinamas atgal su klaidos pranešimu „Authentication required“ - vadinasi nepakankamai laiko praėjo nuo paskutinių pakeitimų, tad turėtumėte palaukti 1 val. iki paštas pradės veikti.